NAGAN RAYA, BidikIndonesia.com Akses internet melalui jaringan seluler di Kecamatan Tripa Makmur, Kabupaten Nagan Raya kembali normal, setelah sebelumnya sempat mengalami gangguan selama beberapa hari.
Kepala Dinas Komunikasi, Informatika dan Statistik (Kominfotik) Kabupaten Nagan Raya, Nila Kasma, setelah menerima laporan masyarakat terkait gangguan jaringan seluler di Tripa Makmur, pihaknya langsung mengadakan koordinasi dengan Telkomsel.
“Alhamdulillah, setelah beberapa hari mengalami gangguan, akses internet di Tripa Makmur sudah kembali normal,” kata Nila Kasma di Suka Makmue. Senin 18 Maret 2024.
Kepala Dinas Kominfotik menjelaskan gangguan internet yang terjadi di beberapa desa dalam wilayah Kecamatan Tripa Makmur disebabkan karena gangguan transmisi.
“Berdasarkan informasi yang kami terima dari pihak telkomsel, penyebabnya karena gangguan transmisi,” ungkap Nila.
Ia mengimbau kepada masyarakat Nagan Raya untuk melaporkan pengaduan terkait pelayanan publik termasuk gangguan jaringan internet melalui Dinas Kominfotik Kabupaten Nagan Raya.
“Pemkab Nagan Raya telah menyediakan layanan pengaduan masyarakat melalui nomor HP 08119069586. Silakan dilaporkan untuk segera ditindaklanjuti,” tutupnya.[KBA]