Langsa|BidikIndonesia.com – Kantor Imigrasi Kelas II TPI Langsa menghadirkan inovasi pelayanan publik melalui program paspor minggu ceria (pasporia) pada kegiatan car free day (CFD)atau hari bebas kendaraan di Lapangan Merdeka, Kota Langsa.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas II TPI Langsa Indra Sakti Suhermansyah di Langsa, Minggu, mengatakan program pasporia hadir untuk memudahkan masyarakat mengurus paspor sambil berolahraga dan menikmati suasana akhir pekan.
“Melalui program pasporia, masyarakat mendapat kemudahan mengakses layanan keimigrasian pada akhir pekan tanpa harus mendaftar melalui aplikasi M-Paspor terlebih dahulu,” katanya.
Ia mengatakan layanan yang tersedia meliputi permohonan paspor baru serta penggantian paspor habis masa berlaku. Sejak layanan dibuka, masyarakat Kota Langsa tampak antusias memanfaatkan kesempatan tersebut.
“Antrean pemohon menunjukkan tingginya minat masyarakat terhadap layanan keimigrasian yang lebih dekat dengan aktivitas publik. Imigrasi Langsa terus menghadirkan program pasporia,” katanya.
Indra Sakti Suhermansyah mengatakan program pasporia merupakan bagian dari komitmen Kantor Imigrasi Kelas II TPI Langsa dalam menghadirkan pelayanan yang responsif, mudah diakses, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Program pasporia, kata dia, sejalan dengan arahan Direktur Jenderal Imigrasi Hendarsam Marantoko untuk meningkatkan kualitas pelayanan keimigrasian kepada masyarakat.
“Kehadiran layanan di tengah kegiatan car free day diharapkan dapat memberikan alternatif bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu untuk mengurus paspor pada hari kerja,” kata Indra Sakti.
Sementara itu, Kepala Kantor Wilayah Direktorat Imigrasi Aceh Tato Juliadin Hidayawan mengapresiasi kinerja jajaran Kantor Imigrasi Kelas II TPI Langsa dalam menghadirkan layanan pasporia kepada masyarakat Langsa.
Kantor Imigrasi Kelas II TPI Langsa berkomitmen terus menghadirkan berbagai inovasi pelayanan guna meningkatkan kualitas layanan keimigrasian sekaligus mendekatkan pelayanan kepada masyarakat, sejalan dengan semangat Imigrasi untuk Rakyat.
